Écran d’ordinateur portable noir au démarrage

Un écran noir au démarrage peut être frustrant et inquiétant, mais il n’est pas toujours synonyme de problème grave.

Cela peut être dû à des soucis mineurs comme une mauvaise connexion ou des réglages à ajuster.

Cette page vise à vous fournir une série de vérifications et d’actions à entreprendre pour identifier l’origine du problème et, dans la plupart des cas, le résoudre par vous-même, sans nécessiter l’intervention immédiate d’un professionnel.

1. Vérifiez les connexions et l’alimentation

  • Branchements : Assurez-vous que votre ordinateur est correctement branché à une source d’alimentation fonctionnelle.

  • Batterie : Si vous utilisez la batterie, essayez de la retirer et de brancher l’ordinateur directement sur secteur.

  • Câbles externes : Débranchez tous les périphériques externes (USB, HDMI, écrans supplémentaires).

  • Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour forcer l’arrêt de l’appareil.

  • Attendez quelques secondes, puis rallumez-le.

  • Vérifiez le contraste : L’écran est-il réellement noir ou simplement très sombre ?

  • Sortie vidéo externe : Connectez un écran externe pour vérifier si le problème vient de l’écran interne.

  • Appuyez sur la touche correspondante (généralement F2, F12, Suppr ou Esc) pendant le démarrage pour accéder au BIOS.

  • Si le BIOS s’affiche, le problème peut être lié à votre système d’exploitation ou à des pilotes.

  • Allumez l’ordinateur et appuyez répétément sur F8 ou Shift + F8 pour accéder au mode sans échec.

  • Si vous parvenez à accéder au mode sans échec, vérifiez les pilotes et désinstallez les mises à jour récentes susceptibles de causer le problème.

  • Réinitialisation : Si possible, utilisez les options de récupération intégrées pour restaurer l’ordinateur à ses paramètres d’usine.

  • Clé USB bootable : Si l’écran reste noir, créez une clé USB bootable pour réinstaller le système d’exploitation.

Si aucune de ces étapes ne fonctionne, le problème peut être lié à un composant interne (carte mère, carte graphique, écran LCD, etc.). Dans ce cas, contactez un technicien qualifié.

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1. Vérifiez les voyants et les sons de démarrage

  • Voyants d’alimentation : Assurez-vous que les voyants de l’alimentation ou du disque dur s’allument.

  • Bips sonores : Si votre ordinateur émet des bips, consultez le manuel pour interpréter ces codes.

2. Essayez une décharge électrique

  • Éteignez complètement l’ordinateur et débranchez-le de toute source d’alimentation.

  • Retirez la batterie (si possible).

  • Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes pour éliminer toute électricité résiduelle.

  • Rebranchez l’alimentation et rallumez l’appareil.

3. Mettez à jour le firmware ou les pilotes

  • BIOS/UEFI : Vérifiez que le firmware de votre BIOS est à jour.

  • Pilotes graphiques : En mode sans échec, installez les dernières versions des pilotes graphiques depuis le site du fabricant.

4. Vérifiez la RAM

  • Ouvrez le panneau arrière de votre ordinateur portable et retirez les barrettes de RAM.

  • Nettoyez-les doucement, puis réinsérez-les correctement.

  • Testez en démarrant l’ordinateur avec une seule barrette de RAM si vous en avez plusieurs.

5. Vérifiez les paramètres d’économie d’énergie

  • Parfois, des paramètres de mise en veille ou d’économie d’énergie peuvent provoquer un écran noir après le démarrage. Accédez aux paramètres d’alimentation dans le BIOS ou le système d’exploitation pour ajuster ces options.

6. Inspectez les composants internes

  • Carte graphique : Si votre ordinateur dispose d’une carte graphique dédiée, assurez-vous qu’elle est bien insérée dans son emplacement.

  • Câble de connexion interne : Dans certains cas, un câble desserré ou endommagé entre l’écran et la carte mère peut être la cause.

7. Testez avec une autre alimentation

  • Si vous avez accès à un adaptateur secteur identique, essayez de l’utiliser. Une alimentation défectueuse peut empêcher l’écran de s’allumer correctement.

8. Désactivez le démarrage rapide

  • Si l’écran reste noir après l’allumage, désactivez l’option de démarrage rapide (Fast Boot) dans le BIOS. Cette fonction peut parfois poser problème avec certains matériels ou pilotes.

 

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